Türkiye İş Kurumu - Meslekler Sözlüğü Detay

TÜRK MESLEKLER SÖZLÜĞÜ MESLEK BİLGİLERİ

Meslek Bilgileri

Meslek Kodu : 5223.36

Meslek Adı : Kırtasiye ve Kitap Satış Elemanı


Grup Bilgileri

Meslek Ana Grubu : Hizmet Ve Satış Elemanları

Meslek Alt Ana Grubu : Satışlar İle İlgili Elemanları

Meslek Grubu : Mağaza, Dükkan Vb. Satış Elemanları

Meslek Birim Grubu : Mağaza, Dükkan Vb. Yerlerde Çalışan Satış Elemanları

Gereken Minimum Eğitim Düzeyi : İlköğretim


Meslek Detay Bilgileri

Meslek Tanımı :
Her türlü kitap ve kırtasiye ürünlerini müşteriye tanıtan ve satışını yapan kişidir.

Görev ve İşlem Basamakları :
Kırtasiye ve Kitap Satış Elemanı; işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak: a) İş organizasyonu yapmak, b) Satılacak ürünlerin cins, kalite ve fiyatlarına göre sınıflandırmak, c) Ürünlerin raflara yerleştirmek, vitrin düzenlemek, d) Satacağı ürünün özelliklerini bilmek, e) Müşteriyi karşılamak, müşterinin istediği ürünü göstermek, tanıtmak, f) Kararsız müşteriyi satın almaya teşvik etmek, g) Müşteri tiplerine uygun satış tekniklerini uygulamak, h) Satılan ürünün satış fişini düzenlemek, hergün satılan ürünün dökümünü yapmak, i) Hatalı ürünleri ayırarak ilgili birimlere göndermek, j) Varsa müşterinin şikayetlerini dinlemek ve durumu ilgililere bildirmek, k) Satışı artırıcı ve müşteri devamlılığını artırıcı önlemler almak, l) Mal giriş kayıtlarını tutmak ve etkilemek, m) Mesleki gelişim faaliyetlerinde bulunmak, vb. görev ve işlemleri yerine getirir.

Güncel Meslek : EVET