Türkiye İş Kurumu - Meslekler Sözlüğü Detay

TÜRK MESLEKLER SÖZLÜĞÜ MESLEK BİLGİLERİ

Meslek Bilgileri

Meslek Kodu : 4229.01

Meslek Adı : Hasta Danışmanı


Grup Bilgileri

Meslek Ana Grubu : Büro Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar

Meslek Alt Ana Grubu : Müşteri Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar

Meslek Grubu : Müşteri Danışma Elemanları

Meslek Birim Grubu : Başka Yerde Sınıflandırılmamış Müşteri Danışma Elemanları

Gereken Minimum Eğitim Düzeyi : Ortaöğretim (Lise ve Dengi)


Meslek Detay Bilgileri

Meslek Tanımı :
Hastanelerde hastaların kabul işlemlerini yapan, muayene sonrası tetkik ve yatış işlemlerini yürüten, hasta ve yakınlarını bilgilendiren ve rehberlik eden kişidir.

Görev ve İşlem Basamakları :
Hasta Danışmanı, işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gerekliliklerine uygun olarak: a) İş organizasyonu yapmak, b) Günlük hasta randevu listesini kontrol etmek, c) Randevu listelerinin doktorlara iletilmesini sağlamak, d) Hasta kayıt bilgilerini kontrol etmek, e) Kaydı olmayan hastalar için yeni kayıt açmak, f) Hasta ile ilgili evrakı kontrol etmek, g) Hastaya tetkik ve ücret hakkında bilgi vermek, h) Tetkik yapılacak yerlere yönlendirmek, i) Tetkik randevusunun alınmasına yardımcı olmak, j) Özel durumlarda hastaya refakat edilmesini sağlamak, k) Tetkik sonuçlarını hastalara iletmek, l) Acile gelen hastaların yakınları ile iletişim kurmak, m) Adli vakalarda güvenlik birimine bilgi vermek gibi görev ve işlemleri yerine getirmek, n) Mesleki gelişim faaliyetlerinde bulunmak, vb. görev ve işlemleri yerine getirir.

Güncel Meslek : EVET